Questions fréquentes
Nos œuvres
Nos oeuvres sont créés exclusivement pour notre marque par des artistes sélectionnés dans le monde entier. Chaque œuvre est éditée en série limitée et disponible uniquement chez nous.
Oui. Le système d’assemblage du cadre en aluminium est simple et le montage de la toile permet une installation rapide, sans outils spécifiques.
Absolument ! Vous pouvez changer la toile en quelques minutes et conserver le même cadre pour renouveler votre décoration.
Oui. Nous offrons plusieurs dimensions pour s’adapter aussi bien aux intérieurs privés qu’aux espaces professionnels.
Oui. Chaque œuvre est accompagnée d’un certificat d’authenticité mentionnant l’artiste, sa signature, le titre de l’oeuvre ainsi que le numéro de l’édition.
Le cadre est en aluminium, léger et robuste, assemblé avec des équerres métalliques. Il garantit solidité et durabilité.
Nos impressions haute définition reproduisent fidèlement les détails et les couleurs de l’œuvre originale. La toile est résistante et conçue pour durer dans le temps.
L’assemblage est simple et intuitif : il suffit d’assembler les profilés en aluminium, à l’aide d’équerres, fixer le cadre au mur à l’aide des chevilles, vises et supports, puis d’insérer la toile dans la gorge du cadre grâce à son joint silicone. Un guide de montage est fourni avec chaque commande.
Oui, c’est une solution idéale pour varier votre décoration facilement. Vous pourrez changer de visuel en gardant le même cadre.
Nos œuvres sont proposées dans des formats définis à l’avance. Chaque création est pensée et adaptée pour un format précis, afin de respecter au mieux l’intention artistique . Il n’est donc pas possible de personnaliser les dimensions.
Nous collaborons avec des artistes émergents et confirmés, venant de différents horizons artistiques. Chaque artiste crée des visuels exclusifs pour notre marque.
Oui. Chaque œuvre est livrée avec un certificat d’authenticité mentionnant l’artiste, le titre de l’œuvre et son numéro.
Oui, la plupart de nos clients le font sans aide. Pour les grands formats, il est peut être plus pratique d’être deux.
Non, l’aluminium est à la fois solide et léger, ce qui facilite l’accrochage au mur.
Les œuvres sont proposées telles que créées par l’artiste, afin de respecter leur vision artistique.
Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles collaborations ! Si vous êtes artiste et souhaitez proposer vos créations, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site.
Commandes et livraison
Chaque commande est emballée avec soin dans des protections adaptées au transport. La toile et le cadre sont conditionnés séparément dans le même carton pour éviter tout dommage.
En cas de problème, contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon le cas.
En moyenne, comptez entre 5 à 15 jours ouvrés selon les stocks disponibles
Oui, vous pouvez faire livrer votre commande directement à l’adresse du destinataire.
Oui, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre œuvre en temps réel.
Si votre colis présente des dommages visibles à la livraison, nous vous conseillons de refuser le colis et d’en informer immédiatement le livreur. Merci ensuite de nous contacter par e-mail dans les plus brefs délais afin que nous puissions organiser un remplacement ou trouver une solution adaptée.
Vous disposez d’un délai légal de rétractation (14 jours) pour nous retourner le produit dans son emballage d’origine.
